Kaufmann für IT-System-Management/Kauffrau für IT-System-Management

Was macht man als Kaufmann für IT-System-Management?

Du willst mit IT arbeiten, aber nicht nur coden – sondern IT-Lösungen verkaufen, planen und Kunden dabei begleiten, die richtige Technik für ihren Betrieb zu finden? Dann könnte dieser Beruf genau das Richtige für dich sein. Als Kaufmann für IT-System-Management bist du das Bindeglied zwischen der technischen Welt und den Anforderungen von Unternehmen.

• Du analysierst, welche IT-Systeme ein Unternehmen braucht – Hardware, Software, Netzwerke oder Cloud-Lösungen.
• Du erstellst Angebote und berätst Kunden zu passenden IT-Produkten und Dienstleistungen.
• Du begleitest IT-Projekte von der Planung bis zur Einführung beim Kunden.
• Du kümmerst dich um Verträge, Lizenzen und die kaufmännische Abwicklung von IT-Aufträgen.
• Du hältst Kontakt zu Kunden und sorgst dafür, dass ihre IT-Systeme reibungslos laufen.
• Du arbeitest eng mit technischen Kolleginnen und Kollegen zusammen und übersetzt ihre Sprache für Kunden verständlich.

Passt das zu dir?

Du magst es, wenn Technik und Kommunikation zusammenkommen? Du erkläre gerne Dinge, die kompliziert klingen, so, dass andere sie verstehen – und du verlierst dabei nicht den Überblick über Zahlen und Organisation? Dann bist du hier genau richtig. Dieser Beruf macht Spaß, wenn du Lust hast, auf Kunden zuzugehen, Verantwortung zu übernehmen und dabei immer am Puls der IT-Branche zu sein.

Voraussetzungen

Einen bestimmten Schulabschluss schreibt die Ausbildungsordnung nicht vor – in der Praxis stellen die meisten Betriebe aber Bewerber mit mittlerer Reife oder Abitur ein. Wichtig sind außerdem:

• Interesse an IT – du musst kein Programmierer sein, aber Technik sollte dich faszinieren.
• Kommunikationsstärke – du redest gerne mit Menschen und erklärst auch komplexe Dinge verständlich.
• Organisationstalent – du behältst auch bei mehreren Projekten gleichzeitig den Überblick.
• Kaufmännisches Denken – Angebote, Kalkulationen und Verträge gehören zu deinem Alltag.

Und danach?

Nach deiner Ausbildung stehen dir viele Türen offen. Du kannst dich zum Beispiel zum Technischen Fachwirt weiterbilden, ein IT-Studium dranhängen oder dich auf bestimmte Hersteller und Technologien spezialisieren. Wer Führungsverantwortung anstrebt, kann Teamleiter oder Projektmanager werden – oder sich irgendwann mit einer eigenen IT-Beratung selbstständig machen. Die IT-Branche wächst, und gut ausgebildete Fachleute werden überall gesucht.