Ausbildung im Büro

Ein typischer Tag im Büro besteht aus E-Mails, Telefonaten, Terminen und viel Arbeit mit Programmen. Als Industriekauffrau holst du Angebote ein, prüfst Rechnungen oder planst, wann Material bestellt wird. Als Rechtsanwaltsfachangestellter oder Notarfachangestellte bereitest du Schreiben und Verträge vor und achtest auf Fristen, also Termine, bis zu denen etwas beim Gericht oder einer Behörde sein muss. Als Bankkaufmann berätst du Leute zu Konten und Krediten, oft im direkten Gespräch.

Im öffentlichen Dienst arbeitest du zum Beispiel als Justizfachangestellte bei einem Gericht oder als Sozialversicherungsfachangestellter bei einer Krankenkasse oder Rentenversicherung. In technischen und kreativen Büroberufen steht der Computer im Mittelpunkt: Als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung schreibst du Programme, als Mediengestalterin Digital und Print gestaltest du Plakate, Broschüren oder Websites. Je nach Beruf sitzt du in einem Großraumbüro, an einem Schalter mit Kundenverkehr oder in einem kleinen Team.

Im Büro kommt es auf Sorgfalt an. Ein Zahlendreher in einer Rechnung oder eine verpasste Frist kann teuer werden. Du solltest gern ordentlich arbeiten, dir Dinge gut merken können und den Überblick behalten, wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig anstehen. Gutes Deutsch hilft dir bei Briefen und E-Mails, ein sicherer Umgang mit Zahlen bei Buchhaltung, Steuern oder Kalkulation. Mit dem Computer solltest du keine Berührungsängste haben, denn fast alles läuft über Programme.

In vielen Berufen redest du viel mit Menschen, zum Beispiel als Kauffrau für Tourismus und Freizeit oder als Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen. Dann brauchst du Geduld und Freundlichkeit, auch wenn jemand gestresst ist. Du solltest außerdem damit klarkommen, viele Stunden zu sitzen. Beim Schulabschluss wird meist die Mittlere Reife empfohlen. Für einige Berufe reicht der Hauptschulabschluss, für duale Studiengänge wie Finanzwirt oder Diplom-Verwaltungswirt brauchst du das (Fach-)Abitur.

Nach der Abschlussprüfung arbeitest du als Fachkraft und übernimmst nach und nach mehr Verantwortung. Viele bilden sich später weiter. Nach einer kaufmännischen Ausbildung kannst du zum Beispiel eine Fortbildung zum Fachwirt oder zur Fachwirtin machen oder dich auf Buchhaltung spezialisieren und Bilanzbuchhalterin werden. Damit kannst du ein Team leiten oder schwierigere Aufgaben übernehmen, etwa den Jahresabschluss einer Firma.

Auch ein Studium ist möglich. Mit Abitur kannst du direkt studieren oder ein duales Studium wählen, zum Beispiel als Betriebswirtin oder Wirtschaftsingenieur. Wer eine Ausbildung abgeschlossen und einige Jahre im Beruf gearbeitet hat, kann in Deutschland oft auch ohne Abitur studieren. Die genauen Regeln hängen vom Bundesland und der Hochschule ab. Im öffentlichen Dienst gibt es zusätzlich interne Lehrgänge, mit denen du in eine höhere Laufbahn aufsteigen kannst.